HoloCQ · document juridic

Termeni de utilizare

Versiune preliminară · ultima actualizare: 9 august 2026

Document de pre-lansare. Datele profesionale și fiscale marcate mai jos trebuie completate, iar textul trebuie verificat de un specialist în dreptul consumatorului și protecția datelor înainte de activarea abonamentelor live.

Acești termeni descriu regulile de folosire a HoloCQ, limitele inerente unui serviciu bazat pe inteligență artificială și condițiile planului HoloCQ Plus.

1. Cine furnizează serviciul

Marcă: HoloCQ
Operator: Elena Luciana Slădaru
Formă juridică: DE COMPLETAT ÎNAINTE DE LANSARE
Adresă profesională: DE COMPLETAT ÎNAINTE DE LANSARE
Identificator fiscal: DE COMPLETAT DACĂ ESTE APLICABIL
Registru profesional/comercial: DE COMPLETAT DACĂ ESTE APLICABIL
E-mail juridic și suport: DE COMPLETAT ÎNAINTE DE LANSARE

2. Eligibilitate și cont

Serviciul este proiectat, în această versiune, pentru persoane care au cel puțin 18 ani. La crearea contului confirmi această condiție, furnizezi informații corecte și păstrezi confidențialitatea datelor de autentificare. Nu transmite parola altei persoane.

Poți folosi experiența demonstrativă fără cont în limitele afișate. Funcțiile care păstrează date în cloud, vocea, încărcarea fișierelor și abonamentul pot necesita autentificare și un plan eligibil.

3. Natura serviciului

Holo este un sistem de inteligență artificială conversațională. Răspunsurile sunt generate automat și pot fi inexacte, incomplete, depășite sau nepotrivite situației tale. Verifică informațiile importante din surse independente.

HoloCQ nu este serviciu medical, psihologic, juridic, financiar sau de urgență și nu înlocuiește un profesionist autorizat. Nu te baza exclusiv pe rezultat pentru decizii cu impact semnificativ asupra sănătății, siguranței, drepturilor sau patrimoniului.

4. Conținutul tău și rezultatele

Păstrezi drepturile pe care le ai asupra textelor, fișierelor și instrucțiunilor transmise. Acordezi operatorului permisiunea limitată de a le procesa numai pentru furnizarea, securizarea și administrarea serviciului, inclusiv prin furnizorii tehnici descriși în Politica de confidențialitate.

Ești responsabil să nu încarci date, secrete ori opere ale altor persoane fără un temei legitim. Rezultatele generate pot semăna cu rezultate oferite altor utilizatori și nu se garantează unicitatea sau posibilitatea de protejare prin drepturi de proprietate intelectuală.

5. Utilizare nepermisă

activități ilegale, frauduloase, abuzive ori care încalcă drepturile altor persoane;
introducerea de cod malițios, ocolirea limitelor sau testarea neautorizată a securității;
folosirea rezultatelor pentru a induce în eroare cu privire la identitatea ori implicarea unei persoane;
decizii automate cu efect juridic asupra altor persoane fără evaluare umană și un temei legal adecvat;
încărcarea inutilă a datelor sensibile, în special date medicale, identificatori oficiali ori date despre minori.

6. Planuri, preț și abonament

Open Beta: în perioada actuală de testare nu se solicită plată. Utilizatorii autentificați primesc temporar acces la funcțiile de testare, iar fluxul de abonare este dezactivat tehnic.

Plan gratuit

Include limitele afișate în interfață: în configurația actuală, 30 de răspunsuri, 3 căutări web și 3 fișiere pe lună. Limitele tehnice pot fi actualizate pentru perioade viitoare, cu informare clară în interfață.

HoloCQ Plus

Configurația de pre-lansare include 500 de răspunsuri, 20 de căutări, 30 de fișiere, dictare și conversație vocală continuă, memorie în cloud, inițiativă relațională opțională, generare de imagini și export de documente, la prețul configurat de 12,99 € pe lună.

Inițiativa relațională poate funcționa prin verificări server-side periodice și poate salva un mesaj de la Holo chiar dacă pagina este închisă. Notificările externe sunt opționale, necesită permisiune separată și nu sunt garantate la un moment exact, deoarece livrarea depinde și de browser, sistemul de operare și serviciul Web Push.

Abonamentul se reînnoiește automat lunar până la anulare. Plata este procesată de PayPal. Înainte de redirecționare, interfața prezintă prețul, frecvența, reînnoirea și un buton explicit „Comandă cu obligație de plată”. Abonamentele live sunt blocate în această versiune până la completarea datelor juridice.

Anulare

Poți opri reînnoirea din „Contul meu”. Anularea nu produce automat rambursarea perioadei deja plătite; accesul și data încetării sunt cele confirmate de PayPal și de statutul contului.

Dreptul de retragere

Dacă ești consumator, ai drepturile prevăzute de lege pentru contractele la distanță. Solicitarea începerii furnizării imediat după plată și efectul concret asupra dreptului de retragere trebuie confirmate expres în fluxul final, după stabilirea încadrării juridice finale a abonamentului ca serviciu digital/conținut digital și verificarea regulilor aplicabile. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile legale care nu pot fi înlăturate prin contract.

7. Disponibilitate și modificări

Serviciul poate fi întrerupt pentru mentenanță, securitate, modificarea furnizorilor sau cauze externe. Pentru modificările materiale ale unui abonament activ se va furniza o informare rezonabilă și, când legea o cere, posibilitatea de încetare.

8. Răspundere și consumatori

HoloCQ este furnizat cu diligența rezonabilă aferentă unui serviciu digital, fără garanția că fiecare rezultat este corect sau adecvat scopului tău. Limitările de răspundere nu se aplică atunci când legea interzice acest lucru și nu afectează drepturile obligatorii ale consumatorilor.

Pentru o problemă, contactează mai întâi operatorul la adresa juridică ce urmează să fie completată. Consumatorii pot consulta și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

9. Lege aplicabilă

Termenii sunt guvernați de legea română, fără a priva consumatorul din Spațiul Economic European de protecția obligatorie oferită de legea statului său de reședință. Litigiile se soluționează de instanțele competente potrivit legii.